El Consultor en Personalization se encargará de poner la tecnología al servicio del marketing y estrategia. Utilizará herramientas líderes del mercado como Interaction Studio de Salesforce, Adobe Target u Oracle Maxymiser, entre otras, y deberá tener un entendimiento claro de cómo hacer de las plataformas digitales del cliente en generadores de experiencias personalizadas basadas en datos.
Sus objetivos generales son:
Sus actividades y tareas son:
Buscamos los siguientes conocimientos y habilidades:
Conocimientos críticos
Salesforce Interaction Studio. Otras plataformas similares son un plus.
Competencias indispensables
Comunicación asertiva con clientes (presentaciones, demos, liderar juntas de trabajo).
Gran capacidad de análisis.
Creatividad y solución de problemas.
Formación
Profesional en Marketing o carreras afines, o con experiencia relacionada en acciones digitales.
Profesional en Sistemas Computarizados o carreras afines, o con experiencia relacionada en Marketing Digital.
Conocimientos generales
Buen conocimientos de Marketing Digital.
Conocimiento de desarrollo web (HTML, CSS, Javascript).
Google Analytics/Adobe Analytics, Tag Manager.
Inglés.
Soft skills: Comunicación asertiva, trabajo en equipo, pensamiento crítico.
Herramientas
Experiencia de 2 años en el uso de Salesforce Interaction Studio. (Las certificaciones son un plus).
Experiencia
Dos (2) años desarrollando las funciones antes descritas.
Otros factores clave
Habilidades comunicativas de cara a los equipos internos y clientes
Resolución de problemas dentro de proyectos de implementación de herramientas de personalización.
Capacidad para priorizar tareas de diferentes proyectos
Apasionad@ por el aprendizaje continuo
Razonamiento lógico y capacidad analítica